Domande frequenti

R: Siamo specializzati nel settore della vita all'aria aperta e del giardinaggio, compresi mobili da giardino, attrezzi da giardinaggio e accessori per lo stile di vita all'aria aperta. Inoltre, attraverso il nostro vivaio, forniamo alberi e piante paesaggistiche di fascia alta.

R: Il nostro obiettivo principale è il mercato europeo. Abbiamo partnership di lunga data con i principali rivenditori e garden center come Lidl, ALDI, OBI e TOOM. Esportiamo i nostri prodotti per vivai anche nel Sud-Est asiatico e nel Medio Oriente.

R: La qualità è la nostra massima priorità. Implementiamo rigorosi protocolli di controllo qualità basati sugli standard AQL, conducendo qualsiasi cosa, dalle ispezioni delle materie prime ai controlli finali pre-spedizione. Conosciamo perfettamente le normative UE, garantendo che i prodotti soddisfino i requisiti CE, BSCI e altri requisiti di sostenibilità.

R: Sì. Agiamo come un'estensione del tuo team. I nostri specialisti forniscono servizi completi, tra cui l'approvvigionamento dei prodotti, la realizzazione di campioni e la progettazione di imballaggi personalizzati per allinearsi alle esigenze specifiche del tuo marchio.

R: Il nostro vivaio Zhangpu Muqing copre 1.000 acri (circa 400 ettari), di cui 700 acri di terreno coltivabile e 300 acri per bestiame containerizzato/trapiantato. Questa scala ci consente di mantenere una fornitura stabile e di gestire ordini di grandi volumi.

R: Offriamo oltre 30 varietà di alberi paesaggistici di prima qualità, tra cui Delonix Regia, Jacaranda e vari alberi di tromba (Handroanthus). Le specifiche vanno da 8 cm a 40 cm in DBH (diametro all'altezza del seno).

R: Assolutamente. Conosciamo bene gli standard internazionali di quarantena e gli imballaggi specializzati necessari per le piante vive per garantire elevati tassi di sopravvivenza all'arrivo nei porti di destinazione.

R: La maggior parte delle nostre spedizioni proviene dal porto di Xiamen, uno dei principali hub logistici della Cina. I tempi di consegna variano a seconda del tipo di prodotto e del volume dell'ordine, ma il nostro team agile garantisce un coordinamento efficiente per una consegna puntuale.

R: Crediamo nelle partnership a lungo termine. Disponiamo di un sistema di supporto dedicato per la gestione dei reclami e il coordinamento delle sostituzioni. In caso di problemi, il nostro team risponde prontamente per trovare una soluzione che tuteli gli interessi dei nostri clienti.